كل ما تريد معرفته عنا

ما نوع الخدمة التي يمكنك الحصول عليها؟

• خدمات ما قبل البيع: خدمة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة. يمكننا تزويدك بتصميم المشروع وتصميم العمليات وبرنامج الشراء المناسب لمعداتك. يمكنك أيضًا تصميم المنتجات وتصنيعها بناءً على احتياجاتك المحددة لتدريب الموظفين الفنيين لديك.
• خدمات البيع: يمكنك إرسال عينات المواد إلينا وسنقوم باختبار الجهاز لك دون فرض رسوم. ويمكننا أن نرسل لك فيديو اختبار الآلة. نحن أيضًا نرحب بكم ترحيبًا حارًا لزيارة مصنعنا لاختبار أجهزتنا. يمكننا مرافقتك لتفقد المصنع، وشرح عملية تصنيع أجهزتنا والتحقق من أداء عمل أجهزتنا.
• خدمات ما بعد البيع: التدريب على كيفية تركيب الجهاز، والتدريب على كيفية استخدام الجهاز. المهندسين المتاحة لخدمة الآلات في الخارج. سيتم تقديم المشورة المهنية في أي مشاكل تحدث أثناء الاستخدام. يتم توفير جميع أنواع الأجزاء المستخدمة بشكل متكرر على مدار السنة. جميع المنتجات المشتراة في شركتنا مضمونة للحفاظ على حالة جيدة لمدة عام واحد. إذا حدثت مشاكل في الجودة خلال فترة الضمان، فسوف تقوم شركتنا بالصيانة مجانًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر شركتنا الدعم الفني والتجهيزات مدى الحياة. خدمة ما بعد البيع ليست مقيدة بالوقت وسوف نقوم بحل مشاكلك في الوقت المناسب. إذا واجهتك بعض المشكلات عند استخدام منتجاتنا، فنرحب باتصالك بنا في أي وقت.
• يضمن: مدة ضمان الجودة هي لمدة سنة واحدة. ستكون الأعطال الناتجة عن الماكينة والجودة مسؤولة عن الشركة المصنعة لدينا. الأعطال الأخرى التي تنتج عن أخطاء التشغيل، والمشاكل التي من صنع الإنسان، وما إلى ذلك ستكون مسؤولة عن العملاء أنفسهم. إذا كانت أجهزتنا تعاني من مشاكل في الجودة، فسنقوم بإرجاع دفعتك كاملة.

التعبئة والتسليم

1. يتم تغليف الآلات بغشاء بلاستيكي أولاً قبل التعبئة، وذلك لتجنب الرطوبة في البحر.
2. يتم وضع الآلات في علبة من صفائح الحديد القوية / علبة خشبية خالية من التبخير، ومبطنة بسلك معدني إذا لزم الأمر.
3. قبل إرسال الجهاز، سنقوم باختباره وضبطه، حتى تتمكن من استخدامه مباشرة عندما تحصل عليه.
4. سيتم إرسال فيديو التشغيل والتعليمات إلى العملاء لمساعدتهم على استخدام الآلات بشكل أفضل.

• 

• 

• 

• 

• 

شهاداتنا